硬件故障

如果群晖Synology NAS无法开机且电源LED开机指示灯持续闪烁,该怎么办?

如果群晖Synology NAS无法开机且电源LED开机指示灯持续闪烁,该怎么办?

一般而言,群晖 Synology NAS开机失败和电源LED开机指示灯持续闪烁是由以下两种原因造成的: 主板或其他硬件出现问题(联系向您出售产品的当地经销商或分销商,走保修流程)硬盘,外接设备或软件出现问题(例如系统分区损坏,文件系统错误) 若要解决问题,请按照以下说明操作。 运行测试以确定原因 关闭群晖Synology NAS电源。确保移除所有连接的外接设备(如USB设备,附加内存模块,扩充设备)。移除所有已安装的硬盘。再次打开群晖Synology NAS电源。 如果群晖Synology NAS仍处于关闭状态...

如何使用PC恢复故障群晖 Synology NAS 上的数据?

如何使用PC恢复故障群晖 Synology NAS 上的数据?

如果群晖 Synology NAS 出现故障,则可以使用计算机和 Ubuntu live CD 轻松恢复其硬盘上存储的数据。确保群晖 Synology NAS 硬盘上运行的文件系统是 EXT4 或 Btrfs,然后按照以下步骤恢复数据。此处我们以 Ubuntu 18.04 版本为例。 1、准备一台具有足够数量硬盘插槽的计算机,用于安装连接从群晖 Synology NAS 卸下的硬盘。 2、从群晖 Synology NAS 中卸下硬盘,然后将其安装连接到计算机中。对于 RAID 或 SHR...

群晖 Synology NAS如何保修?过保了怎么办?

群晖 Synology NAS如何保修?过保了怎么办?

即使正确使用群晖 Synology 产品,材料或工艺方面的缺陷也可能会导致硬件故障。当不幸地发生这种情况时,如果您的群晖 Synology 产品是从群晖 Synology 授权的当地代理分销商或正规电商平台购买,并且仍在保修期内,则可以使用群晖 Synology 产品的保修服务来申请保修服务。本文将引导您了解如何使用群晖 Synology 产品的保修服务,以及产品过保了该如何处理。 1、保修前请您尝试故障排除 群晖 Synology NAS...

如何修复群晖Synology硬盘故障,从损坏硬盘中取出数据?

如何修复群晖Synology硬盘故障,从损坏硬盘中取出数据?

若要检查是否为硬件问题: 1、如果可以访问群晖 Synology NAS,则可以以管理员身份登录DSM,然后使用S.M.A.R.T诊断工具检查硬盘的运行状况。 如果ID 1(WD和Samsung硬盘)和ID 5、197和198(所有硬盘)的原始数据值不为0,则硬盘可能损坏。 当在硬盘上检测到坏扇区时,请进入存储管理器 > HDD / SSD > 健康信息 > 历史记录以查看硬盘的坏扇区历史记录。...

群晖 Synology NAS发出哔声报警怎么办?

群晖 Synology NAS发出哔声报警怎么办?

群晖 Synology NAS持续发出哔声的原因 存储卷降级或损毁SSD缓存异常冷却风扇故障 如何确定原因并解决问题 当群晖 Synology NAS持续发出哔声时,请登录DSM。进入桌面右上角的通知 ,检查可能的原因。 注:教程截图所用群晖版本为英文,用户可以在控制面板 > 区域选项 > 语言 切换语言。 群晖Synology DSM后台通知 或者,进入控制面板 > 硬件和电源 > 常规 > 哔声控制以确定连续发出哔声的原因。 群晖Synology DSM后台控制面板电源界面 如何停止哔声...