组织背景
I JY SHENG 公司成立于 1980 年，在过去四十年中一直积极扩大其分支机构，目前在中国台湾拥有 20 多家分支机构。I JY SHENG 关注细节，致力于提供更好的客户体验，从产品种类的开发、分支机构的选择、自助面包展示，到门店每天播放的音乐，其产品和服务质量的每个细节都在不断提高。
面对的挑战
I JY SHENG 首先推出了基于订阅的云邮件服务和用于通信的移动即时消息应用程序。该应用程序虽然方便又迅速，但在管理上造成很大困难。例如，即时消息应用程序上的群聊功能缺乏后端管理，应用程序只能保留短期内的聊天记录和文件。例如，如果需要检索文件，营销人员几乎不可能从后端系统找到聊天记录，并找到去年同一时期所举办促销活动的有关信息。
解决方案
于是，I JY SHENG 决定部署包含 MailPlus 和 Chat 附加套件在内的 Synology NAS RS3617RPxs，以为公司 600 名员工创建一个业务通信平台。该公司不仅创建了一个能满足内部管理需求并提高工作效率的新平台，还帮助 MIS 人员实现了百分之百程度的数据治理。
成果
Sun 表示，在带附加套件的 Synology NAS 上自构建邮件服务器的主要优势是，能够控制自己公司的电子邮件管理权限。Synology MailPlus 具有直观的用户和管理界面。“Synology MailPlus 是一种基于 Web 的套件，支持后端 AD 集成、远程登录维护和简单的备份配置。用户还可以轻松还原意外删除的邮件。MailPlus 能够满足所有电子邮件管理需求。”Sun 说道。
此外，通过支持 iOS 和 Android 移动设备，I JY SHENG 员工可在个人智能手机上下载 Synology MailPlus。 跟其他信息系统相比，它更直观、更易于使用。它不仅可以减轻 MIS 人员的培训负担，而且在提升系统服务方面也发挥了奇效。