组织背景
公司巴南基地成立于2001年3月，是定点生产特种车、专用车的重点骨干企业，长期承担市政设备、抢险装备的科研生产任务。公司是重庆市高新技术企业，巴南基地拥有员工500余人，包括行政、设计、制造等部门。
面对的挑战
原先公司没有配备专门的文件服务器，员工需要在电脑客户端上，通过 FTP 协议连接到 Windows 服务器存取文件，安全性欠佳，而且维护和使用都很不方便。设计档案大多散落在设计师各自的电脑上，缺乏统一的存储管理，多次因员工硬盘损坏而丢失文件。由于公司高标准的 IT 运维策略，设计部门的网络管理相当严格，设计师在大部分情况下无法访问互联网，当需要讨论整理、审核修改设计方案时，只能通过邮件附件方式沟通，效率较低，想寻求解决内网环境下的协同办公的难题。此外，随着公司数据快速增长，多平台的数据也亟需进行集中备份，而市面的备份方案大多需要高昂的授权费用。
解决方案
经过细致的调研和测试后，耐德工业在 2020 年购置了一台 RS820+，并在 2021 年再次购置一台 RS1619xs+，配置了 12 TB 硬盘，分别搭建了 RAID5 和 RAID6 阵列，作为公司的文件服务器和备份服务器。
企业云盘，统一存储集中管控，保障设计档案安全
耐德工业首先部署了一台 RS820+ 作为设计部门的文件服务器，实施 Synology Drive 企业私有云盘方案。IT 管理员为设计部门按照项目启用对应的团队文件夹，与设计部员工在电脑上的工作文件夹进行双向同步，当同项目下的同事更新设计档案时，设计师也能够在电脑文件夹中直接访问更新的文件。而且，得益于 Synology Drive 的按需同步功能，仅打开修改文件时才会进行下载，当项目完成后可以选择释放本地空间，节省了带宽和电脑的存储空间。
为了确保设计档案的安全，管理员仅为每个项目下的员工开启读写权限，对于其他项目下，没有读写权限的文件，员工无法访问。此外，管理员还开启了文件历史版本，当设计师需要参考、改回原先的设计方案，或者误删文件时，也能轻松找回。
如此一来，原先散落在各自电脑上的设计档案，都统一存储在团队文件夹中进行集中管理，不再担心因员工电脑问题或误删而丢失设计档案。
协同办公，踏上团队协作的”高速路”
在解决了文件同步和安全的问题之后，如何为拥有 200 位员工的设计部门，在内网环境下实现多人在线协作编辑文档，成为了进一步提高部门生产力的突破口。IT 管理员为设计部门安装了与 Synology Drive 无缝整合的 Synology Office 协作套件。当需要多位设计部同事一起讨论或修改设计方案时，发起者在 Synology Office 中新建一个文档或表格，为受邀人开启相应权限后，再将共享链接在邮件中发送给多位同事，受邀者点击链接，即可进行多人在线编辑修改，并对文档中的关键部分作出评论。发起者能实时看到同事对设计方案的修改之处，可以选择接收或拒绝，还能看到同事对方案留下的评论并进行回复，复核时直接查看历史评论即可追溯更改。随着内网环境下文档协作效率的提升，项目制定、审核等阶段的效率也大大提高。
集中备份，为多平台数据配备”应急抢险车”
随着公司业务的发展，财务、OA 等服务器数据大幅增长，于是在 2021 年，经过调研和测试，耐德工业再次购置了一台群晖 RS1619xs+ 作为备份一体机。谈及备份，IT 管理员说到：”他牌的备份方案大多需要高昂的授权费，群晖一体化备份方案不仅不会再另外收取授权费用，而且方便可靠。在部署了群晖备份一体机后，我们通过 Active Backup for Business 套件，为 Windows 服务器、VMware 虚拟机，以及 IT 部门员工电脑设置了计划备份，每天晚上 19：00 点自动运行备份。由于 Active Backup for Business 使用增量备份技术，而且支持跨平台全局数据重删功能以及异动区块追踪技术，大幅降低了备份任务占用的带宽，并节省了 52% 的存储空间。在使用 ABB 进行集中备份之后，我们还使用 Synology Snapshot Replication 快照复制套件，为备份镜像拍摄快照，复制到 RS820+，为数据再添加一道防护。”
成果
公司巴南基地 IT 主管苏先生说到”随着公司数据爆发式增长，数据安全成了我们关注的重点，尤其是设计档案存储和共享环节的安全，更是重中之重。部署了群晖 NAS后，我们为设计部实现了带权限管控的文件同步共享、内网环境下的多人在线协同办公，并对公司多平台上的 6 台服务器数据进行了集中备份。群晖丰富的功能，和简单方便的部署维护，大大降低了 IT 管理员的运维成本，给我们留下了深刻印象。”
